Política de envío

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS
- Chile: 5 a 10 días hábiles
- Internacional: 10 a 25 días hábiles (según destino)

Los tiempos pueden variar por factores externos como aduanas, festivos o condiciones climáticas.

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío se calculan automáticamente al momento del checkout según el destino y el peso del pedido.

ENVÍO GRATUITO
Ofrecemos envío gratuito en pedidos que superen el monto indicado en las promociones vigentes.

ADUANAS E IMPUESTOS INTERNACIONALES
Para envíos internacionales, el cliente es responsable de los aranceles aduaneros e impuestos de importación que puedan aplicar en su país.

PEDIDOS NO ENTREGADOS
Si tu pedido no llega en el plazo estimado, contáctanos a [tu email] y lo investigaremos de inmediato.